呼叫中心系統(tǒng)安裝費用有兩種計算方式，一種是本地化部署也稱自建的方式，另一種是云部署也稱SaaS租用方式，兩者差別還是挺大的，各有優(yōu)缺點，下面我們來詳細了解一下。

 

 

    呼叫中心系統(tǒng)本地化部署費用計算方式：包括硬件設備費用、軟件終身授權(quán)一次性買斷費用，個性化定制開發(fā)費用（可有可無）、后期系統(tǒng)維護費用。缺點是一次性投入成本較高，搭建周期較長。

 

    呼叫中心系統(tǒng)云部署租用成本計算方式：包括坐席授權(quán)費用、個性化定制開發(fā)費用（可有可無），后期只需定期繳納坐席授權(quán)費用即可。缺點是系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲存在系統(tǒng)供應商，使用周期越長系統(tǒng)綜合成本越高。

 

    其實除了這兩種計算方式，還有一種介于兩者之間的，就是云私有化部署，和本地化部署方式類似，區(qū)別之處只是服務器采用客戶自己購買的云服務器，代替硬件服務器，費用上的區(qū)別也僅此而已，所以云私有化部署可歸屬為本地化部署。

 

    據(jù)小易在行業(yè)中的經(jīng)驗，呼叫中心系統(tǒng)本地化安裝費用整體下來，按10坐席計算，成本會在5-10萬元左右；SaaS云租用的費用按10坐席計算，成本會在200-800/每坐席/每月。

 

1、最便宜的呼叫中心系統(tǒng)多少錢？

2、呼叫系統(tǒng)搭建價格成本是多少？

3、開發(fā)一套呼叫中心系統(tǒng)需要多少錢？