系統(tǒng)已被廣泛用于各行業(yè)的客服和營(yíng)銷中心，大大提高了公司企業(yè)對(duì)銷售人員、客服人員以及客戶來(lái)電的管理效率。幫助公司企業(yè)建立了完善的電話客戶服務(wù)體系，為企業(yè)帶來(lái)了更大的效益。

    企業(yè)電話管理系統(tǒng)可以把來(lái)電信息自動(dòng)分配給相關(guān)的坐席人員，記錄并儲(chǔ)存來(lái)電號(hào)碼和客戶信息。管理系統(tǒng)具備傳統(tǒng)的PBX電話交換機(jī)功能，還包括先進(jìn)的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、CRM客戶管理、ACD來(lái)電智能分配、ACD來(lái)電自動(dòng)排隊(duì)、自動(dòng)外呼、來(lái)電彈屏、業(yè)務(wù)管理及短信發(fā)送通知等功能。

 

    系統(tǒng)沒(méi)有繁瑣的流程和復(fù)雜的表單，任何一位小白都能輕松上手使用，簡(jiǎn)單粗暴地提高銷售人員和客服的工作效率，減輕負(fù)擔(dān)輕松工作。

    呼叫易企業(yè)電話管理系統(tǒng)注重系統(tǒng)功能的實(shí)用性、流程的可控性、技術(shù)的先進(jìn)性，更注重電話系統(tǒng)的易用性，體現(xiàn)“呼叫易 讓呼叫更容易”的服務(wù)理念。

 

企業(yè)電話管理系統(tǒng)實(shí)用、方便、更好用，同時(shí)您可能關(guān)注：

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