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想要找一家有資歷的12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)供應(yīng)商,主要還是看供應(yīng)商的案例情況,以及政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。要找就要找既有資深的經(jīng)驗(yàn)又有超性價(jià)比的產(chǎn)品,尤其要注意不要被華麗的包裝蒙蔽。
呼叫易政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng),是網(wǎng)訊兆通根據(jù)政務(wù)熱線呼叫中心實(shí)際需求,經(jīng)過近多年的政府項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),以及近20年的呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合最新CTI、NGN軟交換技術(shù)精心打造,以真正實(shí)現(xiàn)了全媒體、全渠道接入。
呼叫易經(jīng)過20多年的成功項(xiàng)目積累,為上千家政企單位提供了政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng),如:郵政部門、人民法院、財(cái)政部、市紀(jì)委、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部、殘聯(lián)、消防部、人民政府、國家電網(wǎng)、銀行、商標(biāo)局、社保局、12310舉報(bào)中心、鐵道部、紀(jì)檢監(jiān)察、外交部、民政局、地稅局等等。
呼叫易政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)功能概況:智能語音導(dǎo)航(IVR)、自動(dòng)電話分配(ACD)、客戶關(guān)系管理(CRM)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析(CDR)、電話錄音(Recording)、電話會(huì)議(Meeting)、語音信箱(Voice Mail)、智能外呼、智能數(shù)據(jù)分析平臺、人工智能服務(wù)平臺等。
一家靠譜的12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)供應(yīng)商,重點(diǎn)要考察供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),以及有沒有具備靠譜的成功案例,最后選擇出性價(jià)比高的政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)。
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